English version follows
Tyto smluvní podmínky platí pro pobyt v ubytovacím zařízení „Dům v Řecku“, Plateia Ammos, Kythira. Účastníky smluvního vztahu jsou na jedné straně ubytovatel, na straně druhé zákazník, který si rezervuje pobyt. Zákazníkem se může stát fyzická i právnická osoba (dále jen „zákazník“). Zákazník, který je uveden na smlouvě, zastupuje všechny účastníky pobytu, je oprávněn jednat jejich jménem a je jedinou odpovědnou osobou ve vztahu k ubytovateli.
Potvrzením rezervace v ubytovacím zařízení, zákazník vyjadřuje souhlas s těmito smluvními podmínkami.
Smluvní vztah mezi zákazníkem a ubytovatelem vzniká potvrzením rezervace ze strany zákazníka v on-line rezervačním systému a uhrazením zálohy za ubytování, tak jak je uvedeno v článku 3, bod 3.4 těchto smluvních podmínek. Zákazník uhradí zálohu za ubytování ve prospěch účtu ubytovatele.
Zákazník i ubytovatel souhlasí s využitím poštovní nebo elektronické (e-mailové) komunikace. Oznámení učiněná jedním či druhým uvedeným způsobem obě strany uznávají jako platné písemné oznámení.
Cenou pobytu se rozumí cena uvedená v rezervačním systému a info emailu (smlouvě) o ubytování, který dojde zákazníkovi po potvrzení rezervace v on-line rezervačním systému.
ubytování
energie (elektřina, vodné/stočné)
Ubytovatel má právo na zaplacení ceny pobytu před jeho realizací. Pokud nebude písemnou smlouvou mezi ubytovatelem a zákazníkem dohodnuto jinak, zákazník je povinen uhradit zálohu 50% ceny pobytu do 5ti dnů ode dne odeslání potvrzení rezervace v on-line rezervačním systému jméno objektu na účet zákazníka. Doplatek 50% je zákazník povinen uhradit nejpozději 14 dní přede dnem určeným jako nástup k pobytu. Nedodrží-li zákazník platební podmínky pro úhradu pobytu, zanikají účinky smlouvy mezi zákazníkem a ubytovatelem uzavřené a ubytovací kapacita bude nabídnuta ostatním zájemcům.
Zákazník je povinen uhradit případnou škodu vzniklou v prostorách vyhrazených k ubytování, volné zábavě nebo relaxaci, včetně náhrady ušlého zisku do částky 20 tis. Kč. Vyšší škody vzniklé v prostorách vyhrazených k ubytování, volné zábavě nebo relaxaci a to v plné výši, včetně náhrady ušlého zisku ve výši platné ceny za ubytování po celou dobu, po kterou bude objekt/pokoj/apartmán/relaxační prostor vyřazen z provozu může ubytovatel nárokovat v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Tuto povinnost má zákazník i v případě, že škodu způsobí děti nebo jiné osoby ubytované se zákazníkem.
Ubytovatel, nebo jím pověřená osoba je povinen odevzdat zákazníkovi ubytovací prostory ve stavu způsobilém pro řádné užívání a zajistit mu nerušený výkon jeho práv spojených s ubytováním. Ubytovatel dbá na odstranění oznámených závad bez zbytečných průtahů a je povinen udržovat ubytovací prostory v řádném technickém a hygienickém stavu.
Ubytovatel, nebo jím pověřená osoba má právo, aby provedl po ukončení pobytu zákazníka, prohlídku ubytovacích prostor v jeho přítomnosti. Zákazníky prosíme, aby tuto činnost nepovažovali za projev nedůvěry. Děkujeme za pochopení.
Ubytovatel nezodpovídá za újmu na zdraví (případně škody na majetku) zákazníků, která vznikla jejich neopatrností, nepozorností, nedbalostí, špatným používáním nebo špatným dohledem (dozorem).
Zákazník má právo užívat prostory vyhrazené k ubytování, jakož i společné prostory objektu. Na začátku ubytování obdrží klíč. Tento klíč je povinen vrátit ubytovateli, nebo jím pověřené osobě nejpozději při ukončení ubytování. Zákazník je povinen předejít ztrátě či odcizení tohoto klíče a nepůjčovat ho osobám, které nejsou v objektu ubytovány. Při ztrátě, odcizení, nebo zneužití klíče je zákazník povinen zaplatit ubytovateli smluvní pokutu ve výši 2000,- Kč; tím není dotčeno právo ubytovatele domáhat se náhrady způsobené škody.
Ubytovatel, nebo jím pověřená osoba ubytuje zákazníka od 14.00 do 21:00 hodin příslušného dne nástupu k ubytování a zákazník je povinen objekt opustit v den ukončení ubytování nejpozději do 10.00 hodin. Přesnou hodinu ubytování příslušného dne si zákazník dohodne telefonicky s ubytovatelem.
Nedodrží-li zákazník tuto dobu, bude mu účtována cena za další den pobytu, dle platného ceníku.
Doprava na místo pobytu je individuální a veškeré náklady s dopravou na místo pobytu hradí zákazník.
Počet ubytovaných osob nesmí přesáhnout lůžkovou kapacitu objektu. Přesný, případně předběžný, počet ubytovaných osob je uveden ve smlouvě, kterou obdrží zákazník po provedení rezervace.
Je zakázáno, aby celá kapacita jméno objektu byla využita pouze nezletilými osobami mladšími 18ti let či pouze osobami s omezenou svéprávností. V případě ubytování osob mladších 18ti let či osob s omezenou svéprávnosti, je třeba zajistit minimálně jeden zodpovědný dozor starší 18ti let, který se bude účastnit celého pobytu.
V zájmu úspor energie a potažmo ohleduplnosti k životnímu prostředí Vás žádáme, abyste při využívání klimatizce ponechávali uzavřená okna a dveře do objektu.
Ubytování či návštěva objektu s domácími mazlíčky není možná.
Ubytovatel doporučuje zákazníkům, aby klenoty, peníze a jiné cennosti nenechávali v objektu, případně si cennosti řádně zabezpečili proti odcizení. Ubytovatel neodpovídá za ztrátu či škody na uvedených věcech. Ubytovatel není povinen zajistit úschovu těchto věcí.
Parkování vozidel zákazníků je umožněno bezplatně v okolí objektu na obecním pozemku. Tyto plochy jsou volně přístupné, a proto ubytovatel neručí za případné odcizení vozidla, nebo věcí v něm.
Je-li ubytovatel nucen z objektivních důvodů před zahájením pobytu změnit podstatné podmínky smlouvy, může navrhnout zákazníkovi změnu smlouvy. Zákazník má v takovém případě právo souhlasit se změnou či od smlouvy odstoupit. Neodstoupí-li zákazník písemným oznámením do 10 dnů ode dne doručení návrhu na změnu, má se za to, že se změnou souhlasí.
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy o ubytování.
Ubytovatel má právo od této smlouvy odstoupit, jestliže zákazník hrubě porušuje povinnosti stanovené touto smlouvou, ubytovacím řádem, nebo v objektu hrubě porušuje dobré mravy.
Odstoupení od této smlouvy musí být písemné a doručuje se druhé smluvní straně. Odstoupení od této smlouvy nemá vliv na povinnost zaplatit pohledávky z této smlouvy vzniklé před odstoupením či storno poplatky.
Odstoupení od smlouvy se řídí následujícími stornovacími podmínkami, které stanoví výši stornovacích poplatků:
více než 30 dní před nástupem na pobyt je bez poplatku
29 – 15 dní před nástupem je 50% z ceny pobytu
14 dní a méně je 100% z ceny pobytu
V případě odstoupení od smlouvy o ubytování je ubytovatel oprávněn vyzvat zákazníka k okamžitému vyklizení ubytovacích prostor a opuštění objektu a zákazník je povinen této výzvě bezodkladně vyhovět.
Zákazník je povinen uplatnit případnou reklamaci vždy ihned po zjištění závady u ubytovatele nebo odpovědné osoby ubytovatele, aby mohla být uskutečněna náprava.
Všeobecné smluvní podmínky platí pro všechny pobyty v objektu vstupují v platnost a účinnost dne 1.5.2025
Uzavřením smlouvy zákazník stvrzuje, že výše uvedeným smluvním podmínkám rozumí a v plném rozsahu je jménem svým i jménem ostatních účastníků pobytu akceptuje.
Dům v Řecku, Plateia Ammos, Kythira
Libuše Pumprová
----------------------------------------------------------------
These terms and conditions apply to stays at the accommodation facility "House in Greece," Plateia Ammos, Kythira. The parties to the contractual relationship are, on one side, the accommodation provider, and on the other side, the customer who books the stay. The customer can be either a natural or legal person (hereinafter referred to as "customer"). The customer listed on the contract represents all participants of the stay, is authorized to act on their behalf, and is the sole responsible person in relation to the accommodation provider.
By confirming the reservation at the accommodation facility, the customer expresses agreement with these terms and conditions.
The contractual relationship between the customer and the accommodation provider is established by the customer's confirmation of the reservation in the online booking system and payment of the deposit for accommodation, as stated in Article 3, point 3.4 of these terms and conditions. The customer pays the deposit for accommodation to the account of the accommodation provider.
Both the customer and the accommodation provider agree to use postal or electronic (email) communication. Notifications made by either method are recognized by both parties as valid written notifications.
The price of the stay is the price stated in the booking system and the info email (contract) about the accommodation, which the customer receives after confirming the reservation in the online booking system.
Accommodation
Utilities (electricity, water/sewage)
Transportation
Meals
The accommodation provider has the right to receive payment for the stay before its realization. Unless otherwise agreed in writing between the accommodation provider and the customer, the customer is obliged to pay a deposit of 50% of the price of the stay within 5 days from the date of sending the reservation confirmation in the online booking system to the customer's account. The remaining 50% must be paid by the customer no later than 14 days before the date specified as the start of the stay. If the customer does not comply with the payment terms for the stay, the effects of the contract between the customer and the accommodation provider will cease, and the accommodation capacity will be offered to other interested parties.
The customer is obliged to pay for any damage caused in the premises designated for accommodation, leisure, or relaxation, including compensation for lost profits up to the amount of 20,000 CZK. Higher damages caused in the premises designated for accommodation, leisure, or relaxation, in full, including compensation for lost profits at the valid accommodation price for the entire period during which the facility/room/apartment/relaxation space is out of operation, may be claimed by the accommodation provider in accordance with Act No. 89/2012 Coll., Civil Code. This obligation applies to the customer even if the damage is caused by children or other persons accommodated with the customer.
Smoke in all premises of the facility
Possess, produce, or store narcotic or psychotropic substances or poisons, unless they are medicines prescribed to the customer by a doctor
Carry weapons and ammunition or store them in a state allowing their immediate use
The accommodation provider, or a person authorized by them, is obliged to hand over the accommodation premises to the customer in a condition suitable for proper use and ensure the customer uninterrupted exercise of their rights associated with accommodation. The accommodation provider strives to remove reported defects without unnecessary delays and is obliged to maintain the accommodation premises in proper technical and hygienic condition.
The accommodation provider, or a person authorized by them, has the right to inspect the accommodation premises in the presence of the customer after the end of the stay. Customers are kindly asked not to consider this activity as a sign of distrust. Thank you for your understanding.
The accommodation provider is not responsible for harm to health (or property damage) of customers caused by their carelessness, inattention, negligence, improper use, or poor supervision.
The customer has the right to use the premises designated for accommodation, as well as the common areas of the facility. At the beginning of the stay, the customer receives a key. This key must be returned to the accommodation provider, or a person authorized by them, no later than at the end of the stay. The customer must prevent the loss or theft of this key and not lend it to persons not accommodated in the facility. In case of loss, theft, or misuse of the key, the customer must pay the accommodation provider a contractual penalty of 2000 CZK; this does not affect the accommodation provider's right to claim compensation for the caused damage.
The accommodation provider, or a person authorized by them, will accommodate the customer from 14:00 to 21:00 on the designated day of arrival, and the customer must leave the facility no later than 10:00 on the day of departure. The exact time of accommodation on the designated day will be agreed upon by the customer with the accommodation provider by phone.
If the customer does not comply with this time, they will be charged for an additional day of stay according to the valid price list.
Transportation to the place of stay is individual, and all costs associated with transportation to the place of stay are borne by the customer.
The number of accommodated persons must not exceed the bed capacity of the facility. The exact or preliminary number of accommodated persons is stated in the contract received by the customer after making the reservation.
It is prohibited for the entire capacity of the facility to be used only by minors under 18 years of age or persons with limited legal capacity. In case of accommodation of persons under 18 years of age or persons with limited legal capacity, at least one responsible supervisor over 18 years of age must be ensured, who will participate in the entire stay.
In the interest of energy savings and environmental friendliness, we ask you to keep windows and doors closed when using air conditioning.
Accommodation or visits to the facility with pets are not allowed.
The accommodation provider recommends customers not to leave jewelry, money, and other valuables in the facility or to properly secure valuables against theft. The accommodation provider is not responsible for the loss or damage to these items. The accommodation provider is not obliged to ensure the storage of these items.
Parking for customers' vehicles is provided free of charge in the vicinity of the facility on municipal land. These areas are freely accessible, and therefore the accommodation provider is not responsible for the theft of the vehicle or items in it.
If the accommodation provider is forced to change the essential terms of the contract for objective reasons before the start of the stay, they may propose a change to the contract to the customer. In such a case, the customer has the right to agree to the change or terminate the contract. If the customer does not terminate the contract by written notification within 10 days from the date of delivery of the proposal for change, it is assumed that they agree to the change.
The customer has the right to terminate the accommodation contract.
The accommodation provider has the right to terminate this contract if the customer grossly violates the obligations set out in this contract, the accommodation rules, or grossly violates good manners in the facility.
Termination of this contract must be in writing and delivered to the other contracting party. Termination of this contract does not affect the obligation to pay claims arising from this contract before termination or cancellation fees.
Termination of the contract is governed by the following cancellation conditions, which determine the amount of cancellation fees:
In the event of termination of the accommodation contract, the accommodation provider is entitled to request the customer to immediately vacate the accommodation premises and leave the facility, and the customer is obliged to comply with this request without delay.
The customer is obliged to make any complaints immediately after discovering the defect to the accommodation provider or the responsible person of the accommodation provider so that a remedy can be made.
The general terms and conditions apply to all stays in the facility and come into effect on May 1, 2025.
By concluding the contract, the customer confirms that they understand the above-mentioned terms and conditions and fully accept them on behalf of themselves and other participants of the stay.
House in Greece, Plateia Ammos, Kythira
Libuše Pumprová